Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE

1. Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi: Look Box Perfume (aputoiminimi)
Y-tunnus: 1772696-7
Osoite: Ravurikatu 32, 04400 Järvenpää
Sähköposti: asiakaspalvelu@lookbox.org
Puhelinnumero: 0408396480

2. Rekisterin nimi

lookbox.org verkkokaupan asiakasrekisteri.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään:

Asiakassuhteen hoitamiseen ja ylläpitämiseen
Tilausten käsittelyyn, toimituksiin ja laskutukseen
Asiakaspalvelun toteuttamiseen ja viestintään
Lainsäädännön velvoitteiden noudattamiseen (esim. kirjanpito)
Markkinointiin, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
Tilaustiedot (tuotteet, toimitustiedot, maksutiedot)
Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
Markkinointiluvat ja -kiellot
IP-osoite ja selaustiedot (evästeiden avulla)

5. Tietojen säännönmukaiset lähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta tilauksen, rekisteröitymisen, yhteydenottojen tai muiden lomakkeiden kautta.

6. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Tietoja voidaan luovuttaa:

Maksupalveluntarjoajalle (Paytrail)
Kuljetus- ja logistiikkayrityksille (esim. DHL, UPS, TNT, DB Schenker)
Kirjanpitoon ja tilintarkastukseen liittyville kumppaneille
Viranomaisille lain velvoittaessa

Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asiakkaan suostumusta.

7. Evästeet (cookies)

Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) palvelun parantamiseksi. Evästeiden avulla kerätään tietoa esimerkiksi ostoskorista ja istunnon hallinnasta.

Asiakas voi hallita evästeiden käyttöä selaimensa asetuksista.